好吧!平常不好的我不太寫,畢竟人家開店要成本、做生意要投資,萬一被網路上的負評打到影響到生意,這樣總是不好。但這家2020年7月最新開幕的桃園和逸飯店,標榜五星級飯店,同時結合了八景島 X Park 水族館,在疫情之時就算還沒開始也吸引了大家的目光,甚至一開賣搶訂到翻天,我們也在開賣的第一天搶訂好房,期待著這家飯店開張,畢竟先前在台南和逸的印象實在太美好了。不過,也許期待太多傷害太大,我們不如其他人的好評,反倒有先不滿意的地方....寫出來跟大家分享一下,讓你考慮一下要立刻湊熱鬧或是先冷靜一下!(或者是你也可以自行 google 桃園和逸的評價)

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*桃園和逸 Cozzi Blu

桃園和逸飯店 Cozzi Blu
地址:桃園市中壢區春德路101號
電話:03-2737699
官方網站:https://hotelcozzi.com/桃園館/
線上訂房:查房價
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桃園和逸飯店交通位置

桃園和逸飯店的位置位在中壢青埔區,方便的是距離高鐵站不遠,旁邊就是華泰名品城,營業時間時有空橋可以直接連通到華泰名品城,就算從高鐵站走過來也大約 10分鐘的時間,否則飯店也有定時的高鐵接駁車,如果不是自行開車的話,交通上也很方便。

高鐵接駁車
飯店接駁車站位於桃園高鐵站5號出口外,請至客運轉運站10號月台搭乘。
* 13:00-13:45 搭乘接駁車之客人,請前往高鐵站8號出口外等候
服務時間:每日09:00-17:45。每 30分鐘一班車。

自行開車
國道1號或國道3號接機場系統交流道轉國道2號至大竹交流道出口往青埔方向,沿台31線到高鐵北路一段至青埔路口右轉直行至領航北路右轉慢車道,即可抵達國泰置地廣場 COZZI Blu和逸飯店.桃園館。
國道1號中壢交流道下交流道後往大園方向行進,沿途行經110甲縣道(中園路)至青昇路口左轉直行至領航北路,於春德路口迴轉靠右進入慢車道,即可抵達國泰置地廣場 COZZI Blu和逸飯店.桃園館。

緊鄰國泰置地廣場結合 X Park 水族館

桃園和逸飯店的位置就在國泰置地廣場旁邊,這邊有影城、賣場、美食街,另外還有最近相當熱門的 X Park 水族館。地下室的巧虎樂園正在建設中,可以想像將來這一整區完全是衝著小孩來的~但是...每一樣都要花錢阿~~(手抖)

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*桃園和逸飯店
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飯店科技化的玻璃帷幕外觀,相當具有時尚科技感,加上前面的大廣場與旁邊的置地廣場連通,一樓也可以在室內空間就連通在一起,對於來旅行的大家來說,相當的方便。二樓的空橋甚至直接通往華泰名品城,想要逛街購物都超方便。

而那 X Park 水族館也是走路馬上可到,請等我們9月初造訪後再分享~雖然現在場場限量限人數,但還是人多的不得了~~

海洋為主軸的飯店規劃,check-in 等不到房間

Check-in 大廳在2樓的位置,以海洋為主軸的飯店規劃,電梯門一開就可以看到上頭那水母造型燈裝飾,很厲害的想跟旁邊的水族館結合。

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*海洋為主軸
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話說我們是在開放訂房的第一天,跟著大家在網路上搶房間,搶到首航禮讚的人,一整個就是瘋狂粉絲的行為吧~:p

不過 8/2 這天我們遇到了很大的問題,大約下午一點多抵達的我們,check-in 時不像大多數3點多到訪的遊人那樣,很多人都排了一個多小時還無法 check-in,那個時間的大廳一整個亂糟糟的排隊排到天邊,鬧哄哄的排超久。

這天我們排隊等候 check-in 的時間還好,等候線不算超長,但是因為不到下午三點,飯店表示房間還沒準備好,這可以理解,畢竟時間還沒到,先到飯店各區逛逛等時間。飯店房間準備好會電話通知~

等著等著到了 15:30 遲遲沒電話下,決定到2樓大廳看看,結果人山人海的排隊排超遠,想問狀況也不知道該怎麼辦,最後排在側邊的一排說是處理這狀況的詢問櫃檯....好不容易排到了,卻表示房間還沒準備好,請稍後。@@

幸好飯店3樓的 Cabin Zone 有親子說故事活動,小朋友參加著還可以擋一下,但是等到了 17:30 還沒通知,再去排了一次表示:房間還是還沒好!!!!!只好跟櫃台說,我們去吃個飯再等等.......

吃飯的插曲請等下篇分享,但最後我們等到了 18:45 終於接到電話,房間好了!!!!(而且看起來是有幫忙催促換了一間才有的,因為原本報給我們的房號,在我們晚上九點多走過時,才看到清潔人員打掃完!!)

第一次遇到房間等到 18:45 才準備好,小朋友早就想睡覺到不受控,而且陸續看到有不少人反映都是等很久很晚才有房間,看起來是一開始營運還沒準備好,一切都跟不上阿!而且最慘的是,隔天退房時櫃台表示:很抱歉因為新開幕還沒全部到位,希望我們能體諒! (什麼鬼!!沒有一點補償方案耶?!原本以為會送張住宿券!)

最後說因為我是和逸的會員,所以下回入住的話,他們可以幫我們升等.....這就是本次很鳥的補償?!!我少用到的時間也該退錢來吧!

說真的,一家新開的飯店需要磨合沒錯,但他們全台有這麼多家飯店,人力、營運該怎麼做應該要很厲害才對,但最後表現出來的卻像是一點經驗都沒有?而且應該連續幾天都有遇到這狀況,內部也沒先沙盤推演用什麼補償方案來平撫大家,所以有興趣的朋友,請先自行 google 飯店的評論~(這次的經驗讓我大開眼界之外,也笑了~XDD)

說完很大的問題後,繼續來看飯店吧!(希望過了一個月,他們整體的狀況已經慢慢的進步了)

三樓 Cabin Zone,說故事超有趣

好吧,說完 check-in 的那一肚子鳥氣後,再來繼續分享飯店的其他部分吧。因為有很長時間需要等候,所以我們就躲進了飯店三樓的 Cabin Zone,這區除了有大沙發可以讓大家休息之外,中間圓柱狀的水族箱中,有水母及小魚,一開始還能讓小朋友撐一下~

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*Cabin Zone

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*中間圓柱魚缸
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旁邊的說故事區是很棒的兒童休息區,電視上播著卡通,書櫃中還有好多的童書,重點是那些童書還滿厲害的,英文書而且還有好多厲害的立體書!我們在這邊看著書說故事也撐了好久好久。

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*說故事區
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不過厲害的是這邊的哥哥姐姐說故事,一天有三個時段早上、下午及晚上,會有哥哥姐姐在這邊帶動說故事,原本以為三場內容會一樣,出乎意料的三場是各有不同的內容,但重點是好玩的讓小孩好喜歡。

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*闖關說故事很精彩
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以大海為背景,配合許多的海洋生物布偶,一邊說故事一邊穿插跑跑,讓小朋友們在這區滿場跑的繞圈圈,生動的說故事和肢體,小朋友一圈又一圈的滿場跑,一整個玩到好嗨~念念知道晚上還有一場,明明很累很想睡,還是硬撐著來一起開心跑圈圈阿!

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*旁邊育嬰室

房間夠大,寬敞舒適

終於,可以進房間了,時間也已經晚上七點多了!拿著鑰匙拖著疲憊的身體(?),小朋友們終於可以看看房間了!

房間同樣以海洋為主軸,藍色的地毯有點像是海的感覺,牆壁上的大鯨魚照片,一格格的就像是從船艙窗戶看出去的視野,彷彿就在水裡有大鯨魚共游的感覺。

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*鯨魚背景
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雖然是雙人房,但是整個房間的感覺相當的寬闊,加上是新的所以感覺很舒服,我們帶雙寶有請他們加張嬰兒床,不過這嬰兒床有比想像的小一點,小鐵籠的感覺最後也沒人睡...因為旁邊的沙發比較好睡~:P

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*有嬰兒床

而飯店跟 X Park 的連結,除了以海洋為主軸的飯店設計外,其實水族館是另外的營運公司和飯店並沒有關係,但他們還是很厲害的在電視頻道中加入了一個水族館的即時影像頻道,直對著大魚缸拍攝的鏡頭,讓你在房間 24小時都可以看著魚~(不過解析度不太好)

我們家念念發現後竟然就不准我們轉台,要一直守候著這看久了會無聊的頻道,都不管電視可以隨選播電影~><

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*電視可看水族館直播
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旁邊的大沙發拉開來就變成沙發床了,只是我們是到了隔天早上才發現,但林念念整個晚上睡在沙發上也睡得很開心~不過當初有發現是沙發床的話,說不定雙寶都可以直接丟那邊,爸媽自己開心睡好好啊~

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*沙發可變沙發床

大玻璃窗看出去,這方向還剛好可以看到飛機降落,現在疫情航班變少了,還能看到飛機起降,心裡還是滿開心的~好想搭飛機出國去啊!

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*還可以看到飛機降落

再來看看浴室,浴室有個大浴缸獨立在外,另外還有淋浴間、廁所,不過洗手台是只有一個,不是厲害的雙洗手台~但要說...他們的檯面是真的大理石之類的石頭檯面,相當重又相當有質感喔!

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*浴缸、乾濕分離
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馬桶採用的是 TOTO 免治馬桶,現在的飯店似乎越來越多把這都設為標配了吧。

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*免治馬桶

抽屜中有咖啡、茶包之外,冰箱裡還幫忙冰上了兩罐飲料,通通都可以喝了喔!天氣熱,冰箱裡的飲料很容易被消滅阿~

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*咖啡、備品、保險櫃、多樣插座
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另外各式的備品通通有,但看網路上的分享,有小孩的會幫忙準備小孩備品,但我們房內卻沒有,這天又太晚 CHECK-IN,已經氣到忘了叫機器人送水或送備品來了~@@

浴室的洗髮精沐浴乳是美國品牌Malin+Goetz,味道上很香,洗起來有種輕柔的感覺,還不錯。

而現在新的飯店插座基本上都沒太大問題,考慮到現代人的需求,USB 接頭或是到處可見的插座,就是知道現代人對電子產品的依賴性!

基本上飯店的房間還滿舒服的,新的又乾淨,床的柔軟度也滿剛好的,躺著睡起來還不賴。不過最可惜的還是剛開始營運,不知道是人力配置不足還是哪邊有問題,讓大家 check-in 排隊排翻天之外,連房間都來不及整理完成,光我在櫃檯那邊來來去去等候排隊花掉的時間,應該也超過一小時了,還不時聽到旁邊有人在抗議的聲音.....

隔天早餐我們就用首航禮讚的 3000元餐飲券去逸市集吃早餐,整體還不錯,請等下篇分享吧!

從我們入住到現在,時間也過了一個月了,看官方說法似乎是已經漸漸有所改善,希望這麼間不錯的飯店可以越來越好漸入佳境阿!

而且... Outlet 就在旁邊,我們好不容易放倒了雙寶,時間剩下最後 30mimns,女王馬上直衝隔壁報復性消費,買到關店都不用擔心耶~XD

桃園和逸飯店 Cozzi Blu
地址:桃園市中壢區春德路101號
電話:03-2737699
官方網站:https://hotelcozzi.com/桃園館/
線上訂房:查房價

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